Polityka ptywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej: masaarchitekci.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Bosowska Masa Architekci, z siedzibą pod adresem: Okrzei 15 lok. 251, 40-156 Katowice, woj. śląskie, NIP: 6272363323, REGON: 241309950.

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@masaarchitekci.pl lub telefonicznie: +48 796 415 675.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego.

Przetwarzane dane mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane podane dobrowolnie w toku kontaktu.

W związku z korzystaniem ze strony mogą być również przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, źródle wejścia na stronę, aktywności na stronie oraz dane zapisywane w plikach cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
• prowadzenia korespondencji z użytkownikiem,
• przygotowania oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,
• realizacji usług projektowych, jeśli dojdzie do współpracy,
• obsługi technicznej strony internetowej,
• prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie,
• mierzenia skuteczności działań marketingowych,
• prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę,
• zarządzania zgodami na pliki cookies,
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora, obejmującego kontakt, obsługę korespondencji, zabezpieczenie strony oraz dochodzenie roszczeń,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO, gdy przetwarzanie wynika z obowiązków prawnych,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeśli użytkownik wyraził zgodę, np. na analityczne lub marketingowe pliki cookies.

5. Formularz kontaktowy

Dane przesłane przez formularz kontaktowy są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub podjęcia działań zmierzających do rozpoczęcia współpracy.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania zapytania i otrzymania odpowiedzi.

6. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii. Pliki cookies mogą być niezbędne do prawidłowego działania strony, a także wykorzystywane do analizy ruchu, zapamiętywania ustawień użytkownika oraz prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać zgodami na pliki cookies za pomocą banera cookies obsługiwanego przez narzędzie CookieYes. Zgody można w każdej chwili zmienić lub wycofać.

Użytkownik może również zmienić ustawienia plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące narzędzia zewnętrzne:

• Google Analytics - do analizy ruchu na stronie i sposobu korzystania z witryny,
• Google Search Console - do monitorowania widoczności strony w wynikach wyszukiwania Google,
• Google Tag Manager - do zarządzania skryptami i tagami wykorzystywanymi na stronie,
• Meta Pixel / Facebook Pixel - do mierzenia skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców oraz prowadzenia działań remarketingowych,
• CookieYes - do zarządzania zgodami użytkownika na pliki cookies.

Narzędzia te mogą gromadzić informacje o aktywności użytkownika na stronie, w tym o odwiedzanych podstronach, czasie spędzonym na stronie, kliknięciach, źródle wejścia, typie urządzenia, przeglądarce oraz przybliżonej lokalizacji.

Analityczne i marketingowe pliki cookies są wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeśli taka zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony i działalności, w szczególności dostawcom hostingu, poczty e-mail, usług IT, narzędzi analitycznych, narzędzi marketingowych, systemów do zarządzania zgodami cookies, kancelarii prawnej, biuru rachunkowemu oraz innym podmiotom, gdy jest to niezbędne do realizacji usług lub wynika z przepisów prawa.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console, Meta Pixel / Facebook Pixel lub CookieYes, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów przewidzianych przez prawo.

10. Czas przechowywania danych

Dane przekazane w ramach kontaktu są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji lub realizacji współpracy.

Dane związane z zawartą umową mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora mogą być przechowywane do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub przedawnienia ewentualnych roszczeń.

11. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@masaarchitekci.pl.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do skorzystania z formularza kontaktowego, otrzymania odpowiedzi, przygotowania oferty lub rozpoczęcia współpracy.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku zmian w działaniu strony, wykorzystywanych narzędziach, sposobie przetwarzania danych lub zmian przepisów prawa.

Data ostatniej aktualizacji: 20 czerwca 2026 r.